Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Anwendungsbereich und Vertragsabschluss
§ 2 Leistungen und Rechte von hoff24.de
§ 3 Verantwortung und Pflichten des Benutzers
§ 4 Rechnungsstellung, Zahlungsbedingungen und Gebühren
§ 5 Gewährleistung und Haftung
§ 6 Datenschutz, Datenbekanntgabe und Datensicherung
§ 7 Geistiges Eigentum
§ 8 Widerrufsbelehrung
§ 9 Vertragsdauer und Kündigung
§ 10 Sonstige Bestimmungen
§ 11 Haftung
§ 12 Salvatoresche Klausel
Häufige Fragen
- Wie funktioniert das Warenkorbsystem?
- Muss ich mich registrieren?
- Wann wird meine Bestellung verbindlich?
- Wird der Vertragstext gespeichert?
§ 1 Anwendungsbereich und Vertragsabschluss
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen der Webhosting-Angebote und Dienstleistungen im Bereich Webhosting und Websiteerstellung, die Juristische- und Privatpersonen über den Online-Shop der Digitale Welt - Region Schweinfurt, 97532 Üchtelhausen, Geschäftsinhaber: Frank Hoff
(nachfolgend "hoff24.de") abgeben.
Service-Hotline: Mo bis So 8 - 22 Uhr unter Telefon 09720 951160 E-Mail info@hoff24.de
Der Kunde, die Kundin wird im Verlauf – Benutzer genannt.
Der Benutzer akzeptiert mit der schriftlichen oder elektronischen Zustimmung die AGB und den Vertragsinhalt mit hoff24.de. Änderungen der AGB oder Vertragsbestandteilen werden rechtzeitig per Mail oder Post bekannt gegeben. Die Änderungen gelten als akzeptiert, wenn der Vertrag nicht von Seiten des Benutzers innerhalb 4 Wochen schriftlich gekündigt wird. Der Benutzer erhält innerhalb von 5 Werktagen eine Kündigungsbestätigung auf dem gleichen Wege wie die Kündigung erfolgte.
§ 2 Leistungen und Rechte von hoff24.de
§ 2.1hoff24.de bietet Webhosting und Websites zu den Bedingungen des bestellten Hosting Pakets, Website-Pakets bzw. den individuell erstellten Angeboten an. hoff24.de kann zur Leistungserbringung Dritte hinzu ziehen.
§ 2.2 Die Angebote von hoff24.de sind freibleibend und hoff24.de kann den Leistungsumfang aller Angebote und Features jederzeit unter Einhaltung der Kündigungsfrist ändern.
§ 2.3 hoff24.de legt allergrößten Wert auf eine sehr hohe Zuverlässigkeit und ist bestrebt, im Rahmen der betrieblichen Ressourcen die Dienstleistungen störungsfrei und ohne Unterbrechungen zu erbringen. hoff24.de informiert den Benutzern, soweit möglich, rechtzeitig über Betriebsunterbrechungen, die zwecks Behebung von Störungen, Wartungsarbeiten, Softwareupdates, Einführung neuer Technologien usw. notwendig sind. Wir sind bemüht, Unterbrechungen kurz zu halten und sie in die Nachtstunden zu legen.
§ 2.4 Werden die Dienstleistungen von hoff24.de zur Nutzung rechtswidriger Taten verwendet, oder besteht ein erheblicher Verdacht einer solchen Nutzung, ist hoff24.de berechtigt, die Dienstleistung fristlos einzustellen oder für unbestimmte Zeit zu unterbrechen. Weiter Maßnahmen diesbezüglich vorbehaltlich. Der Benutzer trägt die Kosten für das Suchen und Beheben von Störungen durch hoff24.de, wenn der Benutzer die Untersuchung verlangt hat und die Ursache der Störung auf Mängel oder Fehler in der Handhabung der vom Benutzer verwendeten Ausrüstungen zurückzuführen ist.
§ 2.5 hoff24.de übernimmt keine Kosten für Support durch Dritte.
§ 3 Verantwortung und Pflichten des Benutzers
Der Benutzer haftet für Schäden, die er hoff24.de durch unsachgemäßen Gebrauch der Dienstleistung zufügt. Der Benutzer ist für die Medien (Sprache, Bilder, Klänge, Computerprogramme, Datenbanken, Audio-/Video-Files usw.) verantwortlich, die er und die mit ihm kommunizierenden Dritten mit seinem Einverständnis durch hoff24.de übermitteln oder bearbeiten lassen, verbreiten oder zum Abruf bereithalten. Der Benutzer ist auch für Hinweise durch Links auf solche Informationen verantwortlich. Rechtswidrige Informationen (insbesondere Gewaltdarstellungen, Pornografie, Diskriminierungen, Aufrufe zu Gewalt oder zu Straftaten, Glücksspiele, Verletzung von Urheberrechten, Markenrechten und anderen Immaterialgüterrechten, Persönlichkeitsverletzungen, unverlangte Massensendungen etc.) sowie Belästigungen sind untersagt. Der Benutzer erkennt die Verhaltensregeln, Geschäftsbedingungen und Nutzungsbestimmungen an. Rechtsvorschriften der Bundesrepublik Deutschland und des Auslandes sind bei der Nutzung der Dienstleistung zu befolgen. Im Falle, dass hoff24.de für den Benutzer Internet-Domain-Namen erwirbt und/oder registriert, sichert der Benutzer hoff24.de zu, dass er das Recht zur Verwendung des Domain-Namens besitzt und erkennt die Vertragsbedingungen der Registrierungsstelle, die für die Vergabe des Domain-Namens zuständig ist, an. Bestellung und Registrierung von Internet-Domains geschehen auf Wunsch und Rechnung des Benutzers. Der Benutzer hat im Zusammenhang mit dem Erwerb von Domain-Namen keine Ansprüche gegen hoff24.de. hoff24.de ist in keinem Fall für die Registrierung in Online- oder Offline-Netzverzeichnissen und in Mitgliederlisten usw. verantwortlich und gibt keine Garantie für ein Suchmaschinenranking. hoff24.de ist berechtigt, zur Verhütung oder Behebung von Störungen Maßnahmen zu ergreifen und den Benutzer zu verpflichten, am Benutzerstandort Maßnahmen zu treffen. Kann letztlich eine Störung nur dadurch behoben werden, den Betrieb des Vertragsgegensandes einzustellen, hat der Benutzer die Einstellung auf seine Kosten und Folgekosten umzusetzen. Backgroundsoftware grundsätzlich nicht erlaubt, kann aber nach vorheriger Vereinbarung zugelassen werden. Dies kann zu Mehrkosten für den Benutzer führen und hoff24.de behält sich das Recht vor, bei massiver Einschränkung der Serverleistung die Software zu stoppen und hoff24.de erstattet dann die voraus gezahlten Kosten des Benutzers. hoff24.de behält sich das Recht vor, die Domain des Benutzers zu sperren, falls dessen Benutzerverhalten in irgend einer Weise den Betrieb der Dienstleistung gefährdet oder beeinträchtigt. Ressourcenintensive Downloads sind nicht erlaubt. hoff24.de bietet die Möglichkeit auf Antrag erhöhten Traffic einzuräumen, dies kann jedoch zu Mehrkosten für den Benutzer führen. Das Betreiben eines IRC Servers ist nicht erlaubt - sei dies durch eine Backgroundsoftware, ein serverseitiges Skript oder ähnliches. Das Versenden von SPAM und unverlangten kommerziellen Emails (UCE) hat eine fristlose Kündigung des Vertrages zur Folge und der Benutzer haftet für alle Folgeschäden.
§ 4 Rechnungsstellung, Zahlungsbedingungen und Gebühren
§ 4.1 Für die Registrierung und Einrichtung Ihrer Domain und Webspace-Pakete berechnen wir pauschal 5,99 EUR pro Domain.
§ 4.2 Die Zahlungspflicht beginnt mit der Inbetriebnahme, d. h. mit der Freischaltung des Zugangs bzw. der Website. hoff24.de stellt die Rechnung für ein Jahr im Voraus.. Die Rechnung ist bis zu dem auf dem Rechnungsformular angegebenen Datum zu bezahlen. Bei Zahlungsverzug kann hoff24.de den Betrieb der Dienstleistung einstellen und/oder den Vertrag frist- und entschädigungslos auflösen. Bei der 1. Mahnung berechnet hoff24.de eine Gebühr von 2.00 € und bei der 2. Mahnung eine Gebühr von 5.00 Euro. Wird auch dann der geschuldete Betrag durch Zahlung des Benutzers nicht ausgeglichen, entstehen Anwaltskosten, die Kosten des Anwaltes trägt der Benutzer. Gleichzeitig wird die Dienstleistung eingestellt und für den dadurch entstandenen Aufwand sowie für die Deaktivierung und die Wiederaktivierung der Dienstleistung berechnet hoff24.de insgesamt 10,00 €. Sobald der geschuldete Betrag (inkl. aller Gebühren und Mahngebühr) bei hoff24.de eingegangen ist, wird der Account/die Dienstleistung umgehend wieder freigeschalten/erbracht. hoff24.de behält sich vor, die Preise jederzeit zu ändern. Preiserhöhungen gibt hoff24.de rechtzeitig bekannt, damit der Benutzer die Möglichkeit hat, den Vertrag innerhalb der Kündigungsfrist auflösen kann,. Ohne schriftliche Kündigung innerhalb dieser Frist gelten die Änderungen als vom Benutzer anerkannt und genehmigt. Alle Preise verstehen sich als Endpreise und enthalten die gesetzliche MwSt. in Höhe von 19 %. Rechnungen werden mit der gesetzlichen MwSt. ausgewiesen.
§ 5 Gewährleistung und Haftung
§ 5.1 hoff24.de übernimmt keine Gewährleistung und Garantie für das störungsfreie ununterbrochene Funktionieren der Dienstleistung und ist nicht für die Qualität der gespeicherten und übermittelten Daten verantwortlich. hoff24.de haftet nicht für eventuell entstehenden Datenverlust. Eine Haftung ist nur bei grob fahrlässiger oder vorsätzlich ausgeübter Handlung durch hoff24.de gegeben. In keinem Fall haftet hoff24.de jedoch für Folgeschäden und entgangenen Gewinn. Für Missbrauch und Schädigungen durch Dritte, für Sicherheitsmängel des Fernmeldenetzes und des Internet und für Kosten von Reparatur- und Supportleistungen kann hoff24.de nicht verantwortlich gemacht werden. hoff24.de übernimmt keine Haftung für Betriebsunterbrechungen, die der Störungsbehebung, der Wartung, der Einführung neuer Technologien oder ähnlichen Zwecken dienen. Der Benutzer haftet gegenüber hoff24.de für sämtliche Schäden, die auf die Verletzung seiner vertraglichen Verantwortung und Pflichten zurückzuführen sind. Für die Benutzung der Dienstleistung und der darauf vorinstallierten Software haftet der Benutzer mit dem eigenen Risiko. Sollte hoff24.de wegen der Rechtswidrigkeit der von Benutzern angebotenen Informationen straf-, zivil- oder verwaltungsrechtlich verfolgt und/oder zur Verantwortung gezogen werden, so haftet der Benutzer für den Schaden.
§ 5.2 Die Bearbeitungszeit bis Ihr Zugang und Domain weltweit erreichbar ist, beträgt, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, ca. 1-3 Tage.
§ 5.3 Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil wir mit diesem Produkt von unseren Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert werden, können wir vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich informieren und Ihnen ggf. die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen. Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder Sie keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünschen, werden wir Ihnen ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.
§ 6 Datenschutz, Datenbekanntgabe und Datensicherung
hoff24.de hält sich an das Bundesdeutsche Datenschutz-, Telekommunikations- und Medienrecht. hoff24.de wird die Daten des Benutzers nicht an Dritte verkaufen oder zur Verfügung stellen. hoff24.de behält sich jedoch das Recht vor, die Daten und Identität des Benutzers auf Begehren Dritten, bei Verdacht einer Straftat, bekannt zu geben. hoff24.de bemüht sich, die wirtschaftlich zumutbaren und technisch möglichen Maßnahmen zur Sicherung der Dienstleistung zu treffen. Der Benutzer obliegt den gleichen Pflichten in seinem Rahmen. Bei Geschäftskontakten mit hoff24.de ist der Benutzer zu wahrheitsgetreuen Angaben verpflichtet.
§ 7 Geistiges Eigentum
Für die Dauer des Vertrages erhalten die Benutzer das unübertragbare, nicht ausschließliche Recht zum Gebrauch und zur Nutzung der Dienstleistung. Inhalt und Umfang dieses Rechts ergibt sich aus den Geschäftsbedingungen und den weiteren Vertragsbestandteilen. Alle Rechte an bestehendem oder bei der Vertragserfüllung entstehendem geistigem Eigentum bezüglich der Dienstleistung (z.B. Programme, Vorlagen, Daten) verbleiben bei hoff24.de oder den berechtigten Dritten. Die von hoff24.de erstellten Websites gehen erst nach der vollständigen Bezahlung in den Besitz des Benutzers über. Der Benutzer erhält die Daten der Website auf CD ausgehändigt. hoff24.de speichert diese Daten für eine Dauer von 4 Wochen ab Aushändigung, danach übernimmt hoff24.de keine Haftung mehr für verloren gegangene oder beschädigte Daten.
§ 8 Widerrufsrecht gemäß §§ 355, 312d BGB
§ 8.1 Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) (oder durch Rücksendung der Sache) widerrufen. Die Frist beginnt frühestens einen Tag nach Erhalt dieser Widerrufsbelehrung in Textform (Mail, Fax, Post). Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs (oder der Sache).
§ 8.2Der Widerruf ist ausgeschlossen bei Verträgen über nach Kundenangaben zusammengestellten und konfigurierten Waren, Leistungen und Werken. Das Widerrufsrecht entfällt auch, wenn hoff24.de auf Wunsch des Benutzers mit der Ausführung der Domainbestellung beginnt oder gelieferte Datenträger, Software, Video- und Audioaufzeichnungen entsiegelt werden.
§ 8.3 Domainregistrierungen sind von einem Wiederrufsrecht ausgeschlossen da diese immer für min. 1Jahr über die entsprechende Registrierungsstelle bestellt werden und ein für den Benutzer individuell zugeschnittenes Produkt darstellen. Somit fallen die Gebühren für Domainbestellungen auch bei Rücktritt vom Vertrag an.
§ 8.4 Der Benutzer verzichtet ausdrücklich auf das Widerrufsrecht bei diesen genannten Produkten.
§ 8.5 Bitte beachten Sie, dass die in den Paragrafen 8.3 bis 8.5 genannten Modalitäten nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.
8a. Kosten bei Ausübung des Widerrufsrechtes
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren (und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben.
Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 14 Tagen nach Absendung Ihrer Widerrufserklärung erfüllen.
§ 9 Vertragsdauer und Kündigung
Der Vertrag zwischen hoff24.de und dem Benutzern tritt sofort nach Erhalt der Online-Bestellung des Benutzers durch hoff24.de in Kraft und kann von jeder Partei schriftlich per Post, Mail oder Fax mit einer Frist zum Monatsende gekündigt werden. Es gilt das Datum des Poststempels bzw. des Mail- oder Faxeinganges. Der Vertrag wird für die Dauer eines Jahres abgeschlossen. Der Vertrag verlängert sich automatisch um ein Jahr, wenn der Benutzer den Vertrag nicht kündigt. Ist im Zeitpunkt einer Vertragsauflösung durch den Benutzer die Mindestvertragsdauer noch nicht abgelaufen, schuldet der Benutzer hoff24.de die offenen Gebühren sowie Ersatz für sämtliche zusätzliche Kosten. Eine Rückvergütung pro rata temporis ist nicht möglich. Das gilt auch für einen Domainwegzug (KK). Kündigt hoff24.de den Vertrag fristlos, weil der Benutzer gegen vertragliche Bestimmungen verstößt oder die Dienstleistungen zu rechtswidrigen Zwecken missbraucht, schuldet der Benutzer hoff24.de die offenen Gebühren sowie Ersatz für sämtliche zusätzlichen Kosten. hoff24.de kann den Vertrag mit sofortiger Wirkung auflösen, wenn gegen den Benutzer ein Verfahren wegen Konkurs oder Zahlungsunfähigkeit eingeleitet worden ist.
Kulanz: Wir geben unseren Kunden die Möglichkeit, jeder Zeit vor Ablauf der Vertragslaufzeit zu kündigen, bereits bezahlte Beträge werden zurück erstattet und entscheiden im Einzelfall vor Vertragsabschluss, ob Ihre empfangene Leistung für unser Kulanzangebot geeignet ist. Diese Regelung wird schriftlich für Sie mit den AGB ausgehändigt.
§ 10 Sonstige Bestimmungen
Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrages sind Benutzerseitig nur in Schriftform gültig und bedürfen der Zustimmung durch hoff24.de. hoff24.de kann die Allgemeinen AGB jederzeit ändern. hoff24.de informiert seine Benutzer darüber schriftlich per Mail oder Post.. Die aktuellen AGB sind auf der Website von hoff24.de einzusehen. Akzeptiert der Benutzer die Änderungen nicht, hat er die Möglichkeit den Vertrag innerhalb der Kündigungsfrist aufzulösen. Ohne schriftliche Kündigung innerhalb dieser Frist gelten die Änderungen als vom Benutzer genehmigt. Ausschließlicher Gerichtsstand ist Schweinfurt Auf den Vertrag ist Bundesdeutsches Recht anwendbar.
§ 11 Haftung
Wir schließen unsere Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen aus, sofern diese keine vertragswesentlichen Pflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Garantien betreffen oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz berührt sind. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen.
§ 12 Salvatoresche Klausel
§ 12.1 Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.
§ 12.2 Es gilt deutsches Recht.
Häufige Fragen
Wie funktioniert das Warenkorbsystem?
Hier erhalten Sie Informationen zum Ablauf einer Bestellung.
Muss ich mich registrieren?
Nach Auswahl der Produkte werden Sie gebeten, Ihre Daten einzugeben. Die Pflichtangaben sind mit einem * gekennzeichnet. Sie können optional ein Kundenkonto eröffnen und bei künftigen Bestellungen nach Eingabe von Benutzernamen und Passwort bestellen, ohne Ihre Adressdaten noch einmal eingeben zu müssen.
Wann wird meine Bestellung verbindlich?
Mit unserer Bestätigung Ihres Bestell-Auftrages wird Ihre Bestellung verbindlich.
Wird der Vertragstext gespeichert?
Wir speichern den Vertragstext. Die Bestelldaten und die AGB werden Ihnen in schriftlicher Form per E-Mail, Fax oder Post zugesendet. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie auch unter Mein Benutzerkonto einsehen. Die AGB können Sie hier einsehen, ausdrucken und speichern.